Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. června 2023

1. Přehled

Blank Finvex si váží Vašeho soukromí a dodržuje zákony o ochraně osobních údajů platné v České republice (včetně GDPR). Tento dokument vysvětluje, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji při přístupu k našim investičním službám.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

Identita a kontakty: celé jméno, e-mail, telefonní číslo, adresa
Finanční údaje: informace potřebné k zpracování investic a dodržování zákonů o KYC
Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, chování při používání platformy
Sledovací technologie: cookies a skripty pro zlepšení funkcionality a měření návštěvnosti

3. Proč údaje používáme

Zpracováváme Vaše údaje, abychom:

umožnili bezpečný přístup k účtu
realizovali investiční pokyny
splnili zákonné povinnosti podle českých a EU předpisů
informovali o změnách a vylepšeních služeb
poskytli personalizovanou finanční podporu
zlepšili funkcionalitu platformy na základě dat o používání
předcházeli podvodům a bezpečnostním incidentům
zasílali marketingové komunikace (pouze s Vaším souhlasem)

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění regulatorních a provozních požadavků. Po uplynutí této doby je odstraníme nebo anonymizujeme.

5. Opatření k zabezpečení dat

Používáme průmyslové standardy pro ochranu dat, včetně:

šifrování dat při přenosu i uložení
omezený přístup na základě rolí zaměstnanců
pravidelné audity třetími stranami a testy penetrace
bezpečná serverová infrastruktura a hostingoví partneři

6. Vaše práva

Máte právo:

požadovat přístup ke svým uloženým údajům
opravit nebo doplnit informace
namítat zpracování nebo požadovat odstranění
omezit použití údajů
exportovat data (přenositelná data)
odvolat souhlas kdykoliv

7. Spolupráce s partnery

Spolupracujeme s ověřenými poskytovateli třetích stran, kteří zajišťují bezpečnou infrastrukturu, analytiku a podporu provozu. Tito partneři dodržují naše zásady ochrany osobních údajů.

8. Použití analytiky

Používáme nástroje jako Google Analytics ke sledování aktivity na webu, detekci technických problémů a zlepšení funkcí. Data jsou anonymizována, kdykoliv je to možné.

9. Údaje dětí

Naše platforma není určena pro uživatele mladší 18 let. Pokud máte podezření, že dítě poskytlo své údaje, kontaktujte nás a my je odstraníme.

10. Změny zásad

Jakékoliv aktualizace těchto zásad budou zveřejněny zde. Významné změny budou komunikovány e-mailem nebo oznámením v aplikaci.

11. Kontaktní informace

Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů v České republice nás kontaktujte na: [email protected]